OkayBet hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của OkayBet tại okaybet.cash, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ OkayBet, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách OkayBet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ tại okaybet.cash, bao gồm cả người dùng truy cập qua ứng dụng di động Android và iOS.
OkayBet hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và tuân thủ các yêu cầu của cơ quan cấp phép. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vào mục đích thương mại ngoài phạm vi đã cam kết trong chính sách này.
OkayBet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
OkayBet chỉ thu thập dữ liệu khi có mục đích rõ ràng và cơ sở pháp lý hợp lệ. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cookies | Tự động khi truy cập |
| Hỗ trợ | Nội dung chat, email, cuộc gọi với CSKH | Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc bạn tự nguyện cung cấp trong bối cảnh hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm.
OkayBet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
OkayBet tuyệt đối không sử dụng dữ liệu của bạn để can thiệp vào kết quả cược hay điều chỉnh tỷ lệ theo hướng bất lợi cho bạn. Kết quả trò chơi được tạo bởi hệ thống RNG độc lập, hoàn toàn không phụ thuộc vào hồ sơ người chơi.
OkayBet có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau đây, trong phạm vi tối thiểu cần thiết và luôn có hợp đồng bảo mật ràng buộc:
Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu với OkayBet, đồng ý chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi mục đích đã thỏa thuận và không được chia sẻ tiếp cho bên khác.
OkayBet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Thời hạn lưu trữ: OkayBet lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được lưu tối đa 12 tháng.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO/IEC 27001 về quản lý bảo mật thông tin. OkayBet không lưu trữ dữ liệu người dùng Việt Nam tại các quốc gia có tiêu chuẩn bảo mật thấp.
OkayBet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc thông qua banner đồng ý cookie khi lần đầu truy cập OkayBet. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
OkayBet tôn trọng quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà OkayBet đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc đã lỗi thời. Thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua CSKH.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện trong 7 ngày.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn muốn xác minh tính chính xác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, hãy liên hệ với OkayBet qua email support@okaybet.cash hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất yêu cầu trong tối đa 30 ngày.
Dịch vụ OkayBet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. OkayBet không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ bị hủy theo quy định.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con/người thân dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho OkayBet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại support@okaybet.cash để được xử lý khẩn cấp.
Website và ứng dụng OkayBet có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó. OkayBet không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay thực hành xử lý dữ liệu của các bên thứ ba.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
OkayBet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ OkayBet sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo các quyền đã nêu ở Điều 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của OkayBet:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết hoàn toàn trong tối đa 30 ngày. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của OkayBet, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật tại khu vực bạn cư trú.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bằng tiếng Việt bởi đội ngũ người Việt. Bạn không cần dùng tiếng Anh hay ngôn ngữ khác khi liên hệ với OkayBet về vấn đề này.
6 lớp bảo vệ mà OkayBet áp dụng để đảm bảo thông tin của bạn không bao giờ rơi vào tay kẻ xấu.
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ OkayBet đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng. Không có bên thứ ba nào có thể đọc được nội dung truyền tải.
Hệ thống OkayBet được kiểm tra penetration test bởi công ty bảo mật độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm. Mọi lỗ hổng được vá trong vòng 24–72 giờ sau khi phát hiện.
Nhân viên OkayBet chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát tự động – không có ngoại lệ dù là cấp quản lý.
Dữ liệu người chơi được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO/IEC 27001, có hệ thống sao lưu tự động và khả năng phục hồi thảm họa trong vòng vài giờ.
OkayBet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu người chơi với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thay đổi, ngay cả khi có đề nghị tài chính hấp dẫn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, OkayBet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kèm mô tả chi tiết và hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia OkayBet hôm nay và tận hưởng cá cược thể thao, casino trực tuyến với tâm thế hoàn toàn thoải mái.
Đã có tài khoản? Đăng nhập để tiếp tục.